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07 — AI & Workflow 2026 — IT
Agenti AI in produzione · 24/7

AI che esegue,
non solo suggerisce.

Workflow AI integrati nei processi marketing e sales. Agenti che girano 24/7 con human-in-the-loop nei punti critici. Stack scelto per caso d’uso: niente vendor lock-in.

AI workflow · agenti in produzione
01 — Approccio

Architettura AI-first,
non add-on.

Dal 2024 l’AI è parte integrante del modo in cui lavoriamo: agenti che fanno research, scrivono draft, classificano lead, sintetizzano call. Tutto orchestrato in workflow, con il controllo umano nei punti dove serve giudizio.

Mappiamo i processi che possono essere automatizzati, scegliamo lo stack (LLM, vector DB, orchestrazione) in base al caso d’uso, prototipiamo in 2 settimane, mettiamo in produzione con monitoring.

02 — Tipi di workflow

Dove l’AI fa la differenza.

01

Content pipeline

Research → draft → review umano → pubblicazione. 5x più contenuti con la stessa team.

02

Lead enrichment

Ogni lead in CRM viene arricchito automaticamente: ICP fit, intent, ultimi segnali.

03

Sales intelligence

Sintesi automatica delle call, prossime azioni, follow-up scritti dall’AI in voce sales.

04

Customer support

Agenti di primo livello che gestiscono il 60% delle richieste, escalation intelligente.

03 — Domande frequenti

Domande frequenti

Come puo l’AI migliorare il marketing B2B di una PMI?

L’AI consente alle PMI di automatizzare attivita ripetitive come creazione di contenuti, segmentazione lead e follow-up commerciale. Questo libera tempo per attivita strategiche e riduce i costi operativi, mantenendo alta la qualita delle comunicazioni B2B.

Cos’e un workflow automation nel marketing?

Un workflow automation e una sequenza di azioni automatizzate attivate dal comportamento del lead o cliente. Ad esempio: un potenziale cliente visita la pagina Export e riceve automaticamente una email personalizzata, poi un follow-up dopo 3 giorni. Digital Strategy Borzi progetta questi flussi su misura per PMI B2B.

Quanto costa implementare l’AI nel marketing di una PMI?

I costi variano in base alla complessita dei processi da automatizzare. Molti strumenti AI hanno piani a partire da poche centinaia di euro al mese. Digital Strategy Borzi aiuta le PMI a scegliere gli strumenti piu adatti al budget, garantendo il massimo ROI.

Quali strumenti AI usa Digital Strategy Borzi per le PMI?

Utilizziamo Make per le automazioni, Claude e ChatGPT per la generazione di contenuti, HubSpot per CRM e marketing automation, e strumenti specializzati per SEO e social. La scelta dipende sempre dagli obiettivi specifici della PMI.

Quale workflow?

Call gratuita: ci racconti dove oggi il team perde ore in attività ripetitive, individuiamo insieme dove l’AI può fare la differenza per primo.